代表挨拶

当店は横浜市保土ヶ谷区にて創業し45年、一般家庭のお客さまを中心に確かな技術と経験でお住まいのトラブル、お悩みにお応えしてまいりました。住まいの鉄人には営業しか業務を行わない、いわゆる営業マンがおりません。技術者集団として経験豊富な専属の担当が責任をもって、お客さまとのお打ち合わせから設計・施工、アフターメンテナンスまで一貫してご対応させて頂きます。

担当が何人も交代すると「引継ぎがされない」「話が食い違う」「聞いていない追加費用が発生した」などのトラブルが発生しがちです。専属の担当が誠心誠意、お客さまにご奉仕することが、お客さまのご満足度の向上に繋がり、長く信頼して頼って頂けるサービスに繋がっております。
これからも皆さまにご信頼いただけますよう、今後とも変わらぬご支援、ご指導を賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

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